Обслуживание программ 1С

Для  эффективной и качественной  работы  программных продуктов 1С   совсем недостаточно одной установки и  периодического обновления.  Для того, чтобы все нормально работало,  может потребоваться  обновление конфигураций,   консультации по использованию  конкретной программы,   устранение различных сбоев и  исправления ошибочной информации в базах данных.  Чтобы  использование  приобретенных программ было максимально удобным и эффективным, необходимо заказать  в определенной компании  квалифицированное  обслуживание 1С.  Силами специалистов  компании обслуживание 1С  поможет результативно и оперативно  решить много проблем, которые возникают в любой организации и на предприятии при установке новых программных продуктов.

Стоит отметить, что сопровождение 1С дает возможность  получать  на регулярной основе помощь квалифицированных специалистов по вопросам работы программ 1С.  Тарифным планом сопровождения определяется  набор обязательных работ.  В зависимости от выбранного плана   можно получить  определенное  количество часов работы сотрудника для выполнения профилактических и регламентных работ, а также  доработку программы по требованию.

Обслуживание 1С  предполагает:  оказание услуг, которые обеспечивают работу  программных продуктов и их поддержание в актуальном состоянии;  обновление типовых программных продуктов;  закрепление за компанией или организацией  сотрудника по сопровождению, а также выездного специалиста по 1С; при каждом выезде специалиста предлагаются те услуги, которые нужно в данный момент;  в рамках  тарифов для нетиповых конфигураций – настройка программного продукта 1С и сопровождение измененных конфигураций; консультации по работе с программным продуктом, которые могут производиться прямо на рабочем месте.