Вход для пользователей:

Статьи раздела

Статьи

Некачественный ремонт автомобиля

Опубликовано: 02-08-2016 00:08

Некачественный ремонт автомобиля

Последнее время люди все больше сталкиваются с недобросовестным поведением со стороны сервисных центров, в которых ремонтируются автомобили. Не редкостью являются и обманы, и нарушения сроков ремонта. Естественной реакцией на такие нарушения является рост популярности юридических статей на тему некачественный ремонт автомобиля.

Недобросовестность автосалонов может проявляться как в факте проведения плохого ремонта, когда автомобиль так и не был отремонтирован, так и в мошенничестве со сметой и б/у запчастями.

Редко клиенты достоверно знают, что же делать в подобных ситуациях и мало кто отстаивает свои права, обращаясь к юридическим инструментам защиты прав.

Необходимые документы

Прежде всего для того, чтобы защитить свои права необходимо удостоверится в наличии следующих документов:

  1. Заказ-наряд на ремонт с описанием неисправности и датой сдачи авто в сервис; и
  2. Чек, свидетельствующий об оплате работ по техническому обслуживанию.

При наличии вышеуказанных документов и уверенности в том, что был выполнен некачественный ремонт автомобиля уже можно обращаться к инструментам защиты прав.

Некачественный ремонт автомобиля что делать?

Этап 1. Прежде всего необходимо предъявить свои требования в официальном виде (претензия к автосервису).

Такое требование должно содержать описание 1) фактических обстоятельства с описанием того, чем конкретно недоволен клиент 2) правовых норм, на которые ссылается клиент 3) требования к автосервису (исправить некачественный ремонт автомобиля или вернуть стоимость ремонта).

Если в удовлетворении требований отказали или оставили требование без ответа, то это уже повод для предъявления иска в суд.

Этап 2. Однако перед подачей иска в суд необходимо провести независимую экспертизу качества ремонта, чтобы иметь надлежащее доказательство перед судом, подтверждающее Вашу позицию. Без экспертизы обращаться в суд практически бессмысленно.

Этап 3. Исковое заявление составляется и направляется в суд по почте или через судебную канцелярию, а копия искового заявления отправляется ответчику по почте.

Судебное производство длится около 2-3 месяцев, при этом стоит иметь ввиду что в подобных спорах, когда на руках есть достоверные результаты независимой экспертизы, судебное производство имеет довольно формальный характер.

Как не ошибиться?

Учитывая определенные процессуальные задачи и правила, для ведения претензионного и судебного урегулирования лучше всего обратиться к юристам. Это даст гарантию того, что юридически все будет сделано безупречно, что в конечном итоге приведет к лучшему результату и существенно меньшим временным затратам, ну и конечно не стоит забывать о нервах.

Услуга по защите прав, если сделали некачественный ремонт автомобиля уже практикуется некоторыми хорошими юридическими компаниями, которые смогут за очень разумную плату качественно оказать услуги по претензионному и судебному урегулированию спора с автосервисом.

Подробную информацию Вы можете узнать на сайте praktikamsk.ru.