Неисправности в работе компьютера

В процессе функционирования ПК иногда возникают неисправности, связанные либо с отказом аппаратуры, либо с неправильной работой программного обеспечения.

Если дефекты возникли при первом пуске системы, то скорее всего они связаны с неправильной установкой или конфигурацией, а не с отказом аппаратуры.

В подобном случае перепроверяются следующие действия:

• правильно ли выполнено соединение и крепление кабелей;

• правильно ли выполнены установки конфигурации SETUP;

• присоединена ли клавиатура;

• точность установки ОС, точность введения серийного номера, указанного на лицензионном соглашении, при условии приобретения легального программного обеспечения.

В процессе работы ПК также могут возникнуть неисправности. Неисправности, возникающие в процессе работы аппаратного и программного обеспечения, зачастую связаны с отказами оборудования. Следует проверить все позиции нижеприведенного перечня с целью отыскания упрощенного метода устранения неисправности.

• При загрузке программы с гибкого диска заменить диск.

• Установить настройки конфигурации CMOS по умолчанию с помощью программы установки SETUP

• Проверить крепление проводов, уровень мощности в электрической сети, при необходимости почистить клавиатуру и подвижные детали мыши.

• При несанкционированной перезагрузке системы, отсутствии реакции на команды или мигании дисплея, вызванные скачками напряжения – перезагрузить систему и вновь приступить к работе.

• В случае постоянных скачков напряжения в цепи питания, приводящих к искажению или стиранию файла данных, рекомендуется установить ограничитель перенапряжения между сетевой розеткой и шнуром питания или использовать устройство бесперебойного питания.

Если повреждения возникают в работе прикладной программы, то скорее всего они связаны с программным обеспечением, а не с отказами оборудования. Перед ликвидацией неисправностей необходимо свериться с приведенным ниже перечнем:

• отвечает ли аппаратная конфигурация ПК минимальным требованиям программного обеспечения;

• применение лицензионного продукта, так как чаще всего не работают именно пиратские копии;

• исправность съемного диска, если он используется для выполнения программы;

• корректность установки программы, если для ее выполнения используется жесткий диск;

• установлены ли соответствующие дисководы и устройства;

• правильность выбора конфигурации программного обеспечения для соответствующей системы.

Лучше всего, если все вышеперечисленные действия будет выполнять компьютерный мастер, т.к. это намного надежнее.