Качественная почта для домена от специалистов

На заре распространения электронной почты в бизнес-структурах, лишь очень небольшое число компаний могли позволить себе обеспечить своих сотрудников качественной электронной почтой. Как правило, именно для этого создавались целые отделы, закупалось сложное серверное оборудование, а ежедневной поддержкой занимались десятки квалифицированных специалистов. Дело в том, что организация качественной корпоративной почты – весьма дорогостоящее и ответственное занятие, которое требует от компании применения огромного числа технических и человеческих ресурсов.

Тем не менее, далеко не всем предпринимателям удалось развить свою компанию до размеров огромной корпорации, а с развитием всевозможных онлайн-сервисов конъюнктура рынка телекоммуникационных услуг и вовсе претерпела немало изменений.

На сегодняшний день опытные специалисты замечают, что выросло уже целое поколение молодых бизнесменов, которые настолько привыкли пользоваться своими личными почтовыми ящиками, предоставляемыми на бесплатной основе популярными поисковиками, что даже не подозревают о том, какой функционал скрывает профессиональная почта для домена.

Разница между почтовыми сервисами

Если тщательно проанализировать разницу между почтовым сервисом от Яндекса/Google и теми телекоммуникационными продуктами, которые предлагают специализированные поставщики хостинга почты – вполне возможно, что у рядового пользователя почты случится когнитивный диссонанс. Поскольку, если в бесплатном сервисе существует лишь одно ощутимое преимущество, то профессиональные компании за символическое вознаграждение способны предоставить корпоративным пользователям по-настоящему качественный и эффективный продукт.

Первое, о чем стоит упомянуть – это разница в шифровании протоколов доступа к хостингу почты. Так, если Яндекс, Гугл, Yahoo, Hotmail и еще огромное количество виртуальных брендов не ушли дальше традиционного и уязвимого протокола SMTP, то профессионалы предлагают только модернизированные, шифрованные протоколы доступа: HTTPS, POP3,IMAP4 и некоторые другие. Что это значит для клиентов в практическом плане?

Морально устаревший «простой почтовый протокол», он же SMTP, был создан еще в семидесятых годах, когда вся сеть Интернет ограничивалась малым количеством пользователей. А если точнее, передача информации осуществлялась между несколькими техническими институтами, и каждое электронное письмо представляло собой не безличный набор букв и цифр, а конкретного человека, ведь все сотрудники прекрасно знали друг друга лично. Соответственно, никто и предположить не мог, что кто-то может воспользоваться электронной почтой для совершения каких-то противоправных действий или для рассылки навязчивой рекламы. По иронии судьбы и в третьем тысячелетии, когда в виртуальном пространстве бывает уже больше половины населения земного шара, в подавляющем большинстве случаев применяется именно «простой почтовый протокол», который легко пропускает вирусные программы в приложениях к письму, массовые рассылки мусорных писем, фишинговые ссылки и многое другое. А ведь каждая из этих неприятностей, которая хотя бы раз попадет в корпоративную почту и вызовет любопытство у сотрудника, легко может нанести непоправимый ущерб всей ИТ-инфраструктуре компании.

С другой же стороны, шифрованные протоколы доступа исключают риск нелегитимного использования почты.

Еще один важный момент касается управления учетной записи администратора. В любом случае, даже если компания пользуется такой услугой как почта для домена от профессионального поставщика почты, штатный системный администратор должен постоянно контролировать рабочие процессы электронной почты на месте. Как правило, именно учетная запись администратора представляет собой особенную ценность для киберпреступников. Ведь доступ к этому аккаунту автоматически ведет к полному контролю за всеми ящиками компании. Если более внимательно читать новости об утечке информационных ресурсов крупных компаний, то нетрудно будет заметить основную тенденцию – все взломы популярных интернет-магазинов и платных онлайн-сервисов начинались именно с получения контроля злоумышленниками над учетной записью администратора.

Чтобы полностью исключить подобные случаи, достаточно будет применить хорошую криптографическую защиту и безопасный протокол доступа (HTTPS) к аккаунту сисадмина. Защита от brute-force поможет избежать взлома пароля путем банального автоматического подбора комбинации символов, а протокол HTTPS надежно защитит от перехвата данных в момент активизации учетной записи.

Еще один излюбленный способ злоумышленников внедриться во внутреннюю корпоративную почту компании – рассылка спама и фишинговых ссылок для взлома почтовых ящиков сотрудников. Как показывает практика, почтовые сервисы от популярных поисковиков часто несколько лукавят, когда сообщают своим клиентам о том, что применяют всевозможную защиту и антивирусные программы для безопасности пользователей. Не стоит забывать, что основной доход бесплатной электронной почты формируется из показа контекстной рекламы и чем больше времени проведет среднестатистический юзер за ручной очисткой мусора из своего рабочего ящика, тем больше рекламы он просмотрит, а какая-то рекламная информация может серьезно заинтересовать офисного работника. К чему это приводит? Ни к чему хорошему, кроме того, что спам крадет оплаченное рабочее время у сотрудника, а значит и способствует нерациональному расходованию средств работодателя.

Отличие профессионалов в хостинге почты

В то же самое время, профессиональные поставщики хостинга корпоративной почты меньше всего заинтересованы в том, чтобы их пользователи испытывали какие-то неудобства с их программным продуктом. Именно в рамках этой политики профессиональные поставщики почтового хостинга применяют огромное количество защитных технологий, которые включают в себя сразу несколько степеней защиты:

• SPF-записи или Sender Policy Framework – оберегая такой бизнес инструмент, как почта для домена, от огромного количества простого текстового спама;
• DKIM – цифровая подпись электронных сообщений, которая гарантирует получение только легитимной корреспонденции;
• Защитные механизмы на базе таких современных технологий, как SpamAssassin и Greylisting;

Если внимательно присмотреться к спектру защитного программного обеспечения, которое используется в бесплатных почтовых сервисах, вряд ли кто-то сможет отыскать, хотя бы одно из этих наименований. И это объясняется вовсе не тем, что крупные поисковики так халатно относятся к услугам предоставления почты или намеренно способствуют рассылке спама. Дело в том, что тщательная многоуровневая защита пользователей от нелегального доступа к корпоративному ПО или от мусорной информации – довольно дорогостоящее дело, которое требует не только использования лицензионных программ, но и большие аппаратные мощности и ежедневное, высококвалифицированное администрирование. И, по объективным причинам, такой сервис просто не может предоставляться на бесплатной основе.

Отдельно стоит упомянуть об интерфейсе программного обеспечения. Безусловно, существует значительно большее количество бесплатных сервисов, которые предоставляют услуги почты для домена. Однако самыми показательными примерами можно, без всякого сомнения, считать предложения почты для домена от Google и Яндекс.

Поскольку эти два поисковика уже долгое время стараются привлечь к себе как можно большее количество корпоративных клиентов, в Сети существует немало отзывов настоящих пользователей электронной почты от этих компьютерных гигантов.

Так, в случае с Яндексом, медленная работа сервисов уже стала притчей во языцех и дело здесь вовсе не в том, что отдельные офисные пользователи капризничают из-за того, что страница грузится на секунду дольше. Даже в момент переноса электронной почты под крыло отечественного поисковика, системные администраторы вынуждены около трети своего рабочего времени проводить в ожидании загрузки важной интернет-страницы. Это могло бы стать хорошим плюсом в буддийской духовной практике, но совершенно неприемлемо в современном мире, где время и деньги напрямую зависят друг от друга.

Использование Gmail требует от пользователя ПК определенной степени внимательности и усидчивости, чтобы точно разобраться в том, где в интерфейсе располагаются те или иные кнопки. А для опытных сотрудников с большим стажем почтенного возраста Gmail и вовсе может стать непреодолимой преградой для того, чтобы отправить электронное сообщение адресату.

Почта для домена от профессионалов

Почта для домена, предоставляемая профессиональными компаниями выгодно отличается от вышеописанных сервисов.

Сам по себе интерфейс корпоративной почты разрабатывается таким образом, чтобы он был действительно интуитивно понятен пользователю, а при необходимости все функциональные блоки программного обеспечения легко корректируются. Так, пользователь платной почты всегда может добавить определенные функции к своей почте или наоборот, отказаться от излишеств. Стоит также сказать, что в подавляющем большинстве платных сервисов применяется технология SPDY, как нетрудно догадаться, этот механизм обработки цифровых данных берет свое название от английского слова «speedy», что как бы намекает на повышенное быстродействие. Безусловно, при помощи текста сложно объяснить все преимущества этой разработки, поэтому опытные эксперты настоятельно рекомендуют попробовать зайти на сайты известных компаний, вроде Facebook или Amazon, которые сравнительно недавно стали применять SPDY в своей работе. При этом можно наглядно оценить насколько быстрее загружается страничка в Facebook и личный почтовый ящик на Яндексе.

Таким образом, экономия на услугах профессиональных поставщиков хостинга почты неминуемо оборачивается убытками для работодателя. Ведь часто случается так, что используя бесплатные почтовые сервисы, сотрудники офиса однажды ловят себя на мысли о том, что вся организация немалую часть своего времени рассматривает рекламу, пытается очистить личный почтовый ящик от информационного мусора или активно кликает по ссылкам на вредоносные ресурсы, не в силах преодолеть свое неуемное любопытство перед заманчивым текстом в письме злоумышленников.

Специально для того, чтобы избежать всех этих проблем, компания ООО «Тенденция» (www.tendence.ru) предлагает корпоративным клиентам услуги профессиональной почты для домена. Простой интерфейс, возможность заказчику самостоятельно определять функционал средства электронной коммуникации и круглосуточная техническая поддержка – вот лишь небольшой список преимуществ сервиса, который провайдер предоставляет коммерческим структурам. А для того, чтобы потенциальный заказчик смог не на словах, а на деле оценить уровень качества предоставляемых услуг, компания «Тенденция» готова предоставить полностью бесплатный, тестовый период работы в корпоративной почте, сроком на месяц.