Объединение офисов в единую сеть

На сегодняшний день бесплатные внутрисетевые звонки и объединение офисов в единую сеть очень актуальны для большинства компаний. IP-телефония Asterisk легко решает эти задачи. Нужно для этого совсем не много – маршрутизатор и доступ в Интернет. А вот выгоды будут существенные:

1. звонки в сети совершенно бесплатны;
2. наличие короткого номера у каждого сотрудника;
3. создание конференц-комнат;
4. статистика звонков;
5. запись разговоров с возможностью прослушивания и прочее.

Добавьте сюда еще экономию от осуществления звонков всех филиалов через станцию главного офиса, а также удобство связи с сотрудниками каждого подразделения, и необходимость объединить все офисы в единую сеть становится очевидной. К тому же IP-АТС Asterisk предоставляет намного более широкие возможности в телекоммуникации, чем обычные мини-АТС.

Основные возможности, которые вы получите от создания объединенного Call-центра на базе IP-АТСAsterisk, это:

1. Общий номерной фонд. Даже для звонков в другой офис будут пользоваться внутренними номерами. Очень удобно разграничить их по отделам или подразделениям, чтобы номера главного офиса начинались с «1», а филиала – с «2».
2. Экономия на необходимости приобретать городской номер для каждого филиала.
3. Сокращение затрат на межгород. Традиционные аналоговые мини-АТС не смогут вам предложить совершенно бесплатные внутренние звонки между удаленными офисами.
4. Преодоление географических барьеров. IP-телефония Asterisk предоставляетфункцию «Географические номера», благодаря которой клиент  после соединения и разговора с сотрудником, находящимся в США, даже не заподозрит, что был на связи с Америкой.
5. Возможность круглосуточного дозвона.
6. Полный контроль звонков сотрудников по всем филиалам благодаря встроенному модулю статистики звонков.
7. Возможность организации онлайн конференций абсолютно бесплатно. Вам нужно просто создать конференц-комнату, присвоив ей какой-то внутренний номер. В определенное время все участники наберут этот номер и попадут в конференц-комнату, где смогут обсудить все  запланированные вопросы.
8. Наличие одного общего номера для всех филиалов. Современная телефония позволяет не перегружать раздел «Контакты» на вашем сайте огромным списком номеров всех подразделений в разных городах. А создать единый номер, общий для всех офисов. И уже из центра звонок будет переводиться на нужный город.
9. Создание единой партнерской сети. IP-АТС Asterisk в отличие от аналоговой мини-АТС поможет вам ускорить решение вопросов с важными партнерами при помощи внутренних номеров объединенной сети. Это намного удобнее, чем постоянно искать нужный телефон, а потом еще ждать соединения с необходимым сотрудником.

Все удобства и выгоду от объединения офисов вы ощутите уже через несколько дней. А благодаря широким функциональным возможностям Asterisk еще и повысите уровень обслуживания, что обязательно расширит клиентскую базу.